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大店更大、小店更近,张近东为智慧零售大开发下半场划重点

2018-07-08 16:12:33

7月7日,周六,晚八点,南京苏宁总部灯火通明,苏宁最重要的一场半年度会议正在进行。从全国各地赶回苏宁总部的各大区负责人和开发体系的骨干,在半年的时间内,达标完成半年计划。他们在全国共开出2000多家门店,其中最多的一天新开店300多家。这让苏宁控股集团董事长张近东备感欣慰,他眼中的这支苏宁铁军,“充满了二次创业时的激情与斗志。”

这些新开的互联网门店,一出生便风华正茂,它们用炫目的科技感和社交属性,撩拨人心,定义“品质生活体验基地”:2018年2月2日,苏宁易购云店3.0开业,首日销售额同比云店2.0开业首日增长了62%;3月23日,全国首家苏宁极物店落地南京新街口商圈人气爆棚,单天进店超6000人;承诺1公里内半小时送达苏宁小店如今已经进入60个城市;零售云精选店已在24个省开业788家,并为用户带去“身边的苏宁”等数据产品的体验……

站在下半年的起点上,张近东再次强调要“不折不扣完成5000家店的目标”,他鼓励苏宁的高管“先开枪、后瞄准”,“创新肯定会有错,但不要有顾虑。”


(图为苏宁控股集团董事长张近东在苏宁2018半年度大开发工作会议中发言)


极速大开发,一天开店300+

从早9点到晚9点,苏宁大开发体系的负责人和骨干,用一串串的数字和表格,复盘智慧零售大开发半年来的得与失。

半年前,苏宁控股集团董事长张近东和全国300个地产商,在苏宁签署战略合作,并宣布在2018年将新开5000家门店,到2020年,线下门店总数达2万家。

“今年是智慧零售的深化年,苏宁作为智慧零售的开拓者、引领者,应该走在行业前列。”张近东用“使命光荣、责任重大”激励他的战将,将大开发战略进行到底。

致力于做零售业态的3D打印机,苏宁正加速打造“两大、一小、多专”的店面类型组合。店面实现从城市到县镇市场全面覆盖,使得消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求都可以得到满足。

半年来,以极速推进的大开发战略高潮迭起。作为智慧零售时代重塑流量入口最关键的一环,苏宁小店如今已经在60个城市布局1039家店。它们以最快的时间完善最后一公里送达,并以强劲的生鲜商品与极致服务打造社区的“共享冰箱”。苏宁小店目前已经实现了线上线下精准化运营和智能化物流运营的智慧零售模式。

作为连接上游厂商、零售商、终端消费者的全链路路由器的苏宁零售云,通过开放自身数据、技术、供应链资源,实现零售“人、货、场”的融会贯通,门店“进、销、存”的智能高效,最终满足消费者对美好生活的向往和追求。

在6月28日举办的第六届中国全渠道零售决策者峰会上,苏宁零售云被授予“年度智慧零售行业引领奖”。

(图为苏宁控股集团召开2018半年度大开发工作会议)


大店更大,小店更近

在近十年的互联网发展过程中,张近东一直致力于零售场景的重塑和业态的细分,从最初的电器店到现在的多业态,从城市商圈布局到全层级市场的覆盖,从传统店面到技术驱动的智慧零售平台,苏宁已经实现了场景互联网零售的规模化、系统化的发展。

在7日的内部会议上,对于2018年的5000家的目标,张近东以“要不折不扣的完成”再次向所有部下传递决心。

在布局方面,零售云将继续下沉,重点打造成为四六级市场流量收割的利器,苏宁小店将遵循连片开发、核心城市大规模开店的策略重点突破。

“大力推动的大开发战略,是发展场景互联网零售的核心支撑,是对线下场景的重构。”张近东强调,平台店面要坚持“大店更大、小店更近”的发展策略,聚焦发展会员、打造流量入口,要扩展综合品类商品及服务,向消费者提供一站式商品购物和服务体验。对于专业店面,要侧重行业垂直领域,满足消费者特定的购物、服务体验需求。

奉行以工匠精神讲执行、讲细节、讲成效的张近东,正在试图用技术和开发,布局智慧零售,引领行业变革。“只有始终把握行业的本质,坚守企业的核心能力建设,掌握时代的前沿技术,才能最终赢得消费者、赢得市场。”

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