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董事长致辞

Remarks by Chairman


以智慧零售做社会企业

不忘初心,不辱使命。苏宁以零售起家,逐步形成了“引领产业生态,共创品质生活”的使命。服务是苏宁的唯一产品,这一创业之初就坚守的价值理念,至今驱动着我们不断前行,苏宁的所思、所为都在致力于推动零售业的创新和进步,促进社会的和谐发展。

不同的阶段,企业的社会责任会有所不同。创业初期,我们的目标是服务好每一个消费者;在连锁发展阶段,我们希望服务更广泛的人群、创造更多的就业岗位以及造福更多的地方;而现在,我们有着更为远大的志向,在消费升级的浪潮下,我们要融合科技的力量,满足用户全方位的需求,引领零售行业的持续创新,致力于更多伙伴的繁荣发展。基于此,我们提出了未来零售就是智慧零售,这正是企业向整个零售行业的承诺。

心之所向,身之所往。苏宁的社会责任是十八万苏宁人梦想的承载,在践行智慧零售的过程中,我们专注的是企业的进步,肩负的是社会的使命。我们持续聚焦O2O零售业态创新,为用户带去品质商品和便捷服务;我们不断升级零售CPU能力建设,助力广大的中小企业欣欣向荣;我们加速拥抱新技术、新趋势,通过智慧零售为行业探索行之有效的升级变革之路。

过去的2016年,智慧零售大势所趋,苏宁的探索和实践已经成为零售行业创新发展的标杆;基于零售的多产业布局,苏宁勇立品质生活潮头;生态圈的开放与协同,帮助越来越多的企业线上线下融合发展。新时代下,智慧零售新模式正在助力苏宁迎来更大的发展、践行更大的责任。

社会成就了苏宁,我们时刻以感恩之心回报社会。伴随着苏宁智慧零售的发展,我们的公益不再仅仅满足于捐赠和帮扶,而是鼓励和支持更多的人热爱这项事业,投身公益事业。我们将企业资源嵌入行业、扎根农村、融入社会,提升弱势群体的造血能力,思维能力,真正激发他们内在的动力,实现可持续的发展。2016年,我们成立“苏宁公益基金会”,这将进一步助推企业践行社会责任,推动社会和谐发展。

企业越大,责任越大;责任越大,动力越大。过去的26年,苏宁在坚守中创新,推动中国零售迎来智慧零售新时代,未来,苏宁将继续在创新中坚守,以智慧零售做社会企业,怀着不断超越自我的决心和毅力,聚焦用户服务,引领行业发展,全力向“百年苏宁,全球共享”的梦想进发。